商店

购物将是2040年几乎完全不同的经验，零售子部门的变化比今天更加明显。豪华商店将在与经过高度训练的员工的服务中介绍，他们的领域专家提供高度个性化的经验技术在心脏。Staff will be alerted when a customer enters a store as sensors detect the user’s mobile phone (or another piece of wearable tech), and their data – including purchase history and sociodemographic information based on where they live – will be passed onto the worker’s instore tablet (or equivalent).

与个性化的奢侈经验相比，杂货店购物将成为商店内的高度自动化过程，建立在商店内亚马逊去经验。自2014年以来，零售业的人数急剧下降，自2016年以来，这一时期看到了特别明显的秋季。这看起来要继续。所有平凡和可重复的任务都将外包给机器，除了简单地走出商店，没有结账进程，这将导致传统零售业的大量损失。虽然所有信息都可以在手机和互动屏幕intentore上提供所有信息，但工作人员只会在商店楼层进行帮助以协助客户。

图1：英国零售业相对于经济总，2014-2018（指数）

资料来源：Macrobond（英国零售财团数据）

奢侈品和杂货体验之间的一切都将差异很大程度上取决于该部门。然而，对性能的关键影响将是商店的能力，以便无缝合并具有强大而微妙的技术的奇妙的沉浸式体验。

2040商店将成为一个零售商展示他们的产品展示- 特别是对于较大的物品。传统上大型零售商将远离零售公园格式多样化，选择进入市中心，在那里他们将占据较小的商店，只显示最重要的产品。例如，家具零售商将越来越多地嘲笑商店的房屋设计，购物者能够使用虚拟和增强现实，看看零售商的举例如零售商的例子宜家和面包。与此同时，汽车陈列室（目前城镇特色的边缘）将在城市中心更普遍。

随着两者之间的边界更难识别，在线和物理零售之间的灰色区域将明显更大。店内销售将通过在线平台，购物者可以在手机上拍摄或扫描物品，因为它会立即送到他们家。

在2040年，高街是否感觉很差，是辩论。仍然可以购物，仍然会有商店。但是，在那些商店里，谁看起来可能会发生巨大变化。