如果我需要帮助,我应该联系谁?
请与我们的全球研究网关帮助台

什么是全球研究门户?
全球研究门户是了解世邦魏理仕研究的公共“窗口”,为展示研究资源、产出、工具和全球各地的区域研究网站提供一个单一的访问点。它还允许我们的用户搜索和检索,我们的公开可用的研究报告,和其他输出,通过一个强大的搜索界面。

常见问题的话题:登记|打开我们的市场报告有困难|管理我的账户|搜索|帮助

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为什么我需要注册来查看世邦魏理仕的研究?有什么好处?
通过向注册用户提供额外服务,要求注册使我们能够保护我们的知识并更好地为用户服务。要求注册还使我们能够跟踪使用情况,这允许我们评估哪些输出被我们的用户最多读取。了解我们的用户的偏好,使我们能够迎合我们未来的输出和我们的优先事项,对我们的用户最有价值的主题和输出。因此,跟踪使用情况将使我们的工作更接近客户感兴趣的主题。

一经注册,您可使用cookies*直接下载/浏览世邦魏理仕在其后访问GRG时的研究资料。注册获得的额外好处包括:允许你保存搜索条件和电子邮件提醒。注册还授予您一个全球研究网关帐户或MyGateway区域,其中显示我的报告列表,显示您的首选输出,如您的电子邮件警报设置。

我可以不注册就访问全球研究网关吗?
我们要求所有用户注册以便查看我们的研究。

然而,如果您是世邦魏理仕客户,您仍可能收到我们的邮件,其中包含研究成果。可以打开和下载这些输出,而无需首先注册/登录,但是这些输出只能在有限的时间内访问。这种时间限制因产量而异。

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看我们的市场报告有困难

弹出窗口拦截
我们的市场报告中最常见的原因是您的本地浏览器启用了“弹出窗口阻止程序”。这是一个防止不必要的弹出窗口打开的标准功能。由于我们的pdf报告是在一个新窗口中打开的,我们建议您检查本地浏览器的设置。在下面的链接中阅读更多内容:

-谷歌Chrome
-火狐
-Safari


饼干
如果您已经成功注册了CBRE网关帐户,但每次点击我们的报告时都会提示登录,这是因为您的浏览器已经设置为不存储cookie。(cookie的目的是为了记住你是谁:防止你每次登录你的账户时都不得不“登录”。该cookie不存储任何其他个人信息,除了您的登录详细信息)。我们建议您检查本地浏览器的设置。在下面的链接中阅读更多内容:

-Internet Explorer
-谷歌Chrome
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阅读更多关于世邦魏理仕的饼干政策

如需进一步帮助,请联系(电子邮件保护)。我们的专业人员将与您一起解决任何问题。

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管理我的账户

如何设置邮件提醒?
一旦你注册了,你会在你的搜索结果框中看到一个Set Email Alert列(最右边的列)。当世邦魏理仕的研究成果发表时,设立电邮通知:

-在…中打勾设置电子邮件提醒框查询您希望被提醒的报告
——点击上保存电子邮件警报
-一个弹出框说明邮件提醒已成功保存将会出现
-你的警报已经设置好了

我多久会收到一次电子邮件提醒?
我们将每周发出一次电子邮件提醒,并将包含符合您喜好的世邦魏理仕研究结果。请注意,报告的发布日期及周期各有不同。搜索结果的“频率”列显示了周期性。

如何修改我的电子邮件提醒?
您可以在
MyGateway部分你的帐户页面。Manage MyGateway Documents表中的最后一列标题为View。这些链接允许您查看或修改您所选择的搜索条件,通过扩展搜索设置电子邮件提醒。单击View链接将选择的条件放置到展开的搜索屏幕中,您可以在那里修改条件。请注意,虽然电子邮件提醒可以通过快速搜索设置,但通过快速搜索设置的提醒不能从MyGateway屏幕上“查看”或修改。此功能仅适用于通过扩展搜索屏幕设置的提醒。

我可以设置的电子邮件提醒次数有限制吗?
你可以设置你想要的数量。

如何取消电子邮件提醒?
您的提醒可能会被取消或修改,在任何时候通过MyGateway部分你的帐户页面。

-在…中打勾从电子邮件订阅框中删除,在您要删除的报告旁边
——点击上保存更改
—已删除输出

如何更改我的个人资料?
您可以随时更改您的详细信息,通过访问管理我的详细信息部分MyGateway部分你的帐户页面。

如何更改我的电子邮件地址?
我们使用电子邮件作为唯一的标识符。如果您的电子邮件地址更改,请再次注册。

如果我忘记了密码,或想要重置密码,我该怎么办?
使用忘记/重置密码链接。如果您继续遇到技术问题,请联系全球研究网关帮助台。我们的一个支持团队将回复为您解决任何问题。

为什么我们使用cookie ?
我们使用一种技术设备,叫做饼干,当您访问我们的网站。这些cookie的主要目的是记住你是谁:防止你每次登录你的账户都要“登录”。除了您的登录详细信息外,cookie不存储任何其他个人信息。

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搜索

我如何找到世邦魏理仕的研究成果?
全球研究网关包含一个强大的搜索引擎,它已经定制,以提供准确的结果。有一个快速搜索,你可输入免费文本关键字/地点/区进行搜寻。你也可以添加扇区限制通过点击其中之一限制框,位于快速搜索框

一个扩大搜索允许您建立一个详细的搜索,通过结合覆盖选择的泛区域和泛全球的覆盖,以及特定的地区/国家/市场的地点,部门,关键字。可以通过适当的点来检索泛覆盖的报告覆盖全球和泛区域x,在扩展搜索中与地图相邻。如果你选择其中一个覆盖盒子您所选择的覆盖选项,将在Select Select中填充Pan-Region /国家下面的搜索框。例如,勾选Pan EMEA wide reports,将Pan EMEA放在Select Pan- region /Country字段中,一旦点击搜索,Pan EMEA报告将被检索。

我如何得到关于搜索的提示
用绿色的吗?图标旁边的搜索屏幕。这些提供了如何搜索的提示。

“关于房地产”的输出是什么?
关于房地产文章是每周的报告,其突出显示在主页上
全球研究网关。这些产出是其中之一,世邦魏理仕提供了对房地产最新趋势的洞察。

关键词是如何工作的?
关键字作为自动建议出现在快速搜索,并在扩展搜索中列出。它们取决于你选择的地区/国家/市场。换句话说,只有与您选择的地区/国家/市场相关的关键字才会显示为选项。

我如何保存我的搜索?
——使用扩大搜索屏幕,选择您要搜索的条件
——点击保存搜索
-在弹出框的保存的搜索,给你保存的搜索一个你选择的名字
——点击保存搜索
-搜索然后保存和包括在您的清单保存的搜索
-点击你的名字保存的搜索生成搜索结果列表
—删除,单击删除链接在你保存的搜索的右边

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视频

如何查看视频?
通过点击视频的标题,通过搜索结果或直接在页面上的链接,将提示视频在浏览器中播放,在专用的弹出窗口。请注意,如果您还没有登录,在查看视频之前可能会提示您登录。请确保您的浏览器没有被设置为阻止弹出窗口。如果您不确定如何关闭浏览器的弹出窗口阻止程序,请与我们的全球研究网关帮助台

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